洗衣服务, 租车服务, 叫醒服务, 洗衣服务, 送餐服务, 旅游服务, 专职行李员, 擦鞋服务, 行李寄存, 外币兑换服务, 邮政服务, 叫车服务, 多种语言服务人员, 自行车租借服务, 婚宴服务, 收费接机服务, 接机服务, 礼宾服务, 24小时大堂经理, 旅游票务服务, 信用卡结算服务, 商务服务, 语音留言, 免费报纸, 夜床服务(部分), 欢迎礼品(部分), 干洗, 熨衣服务, 传真/复印, 翻译服务, 办理私人登记入住/退房手续, 唤醒服务

前台保险柜, 自助取款机, 旅游交通图, 大堂吧, 公共区域闭路电视监控系统, 残障人客房, 咖啡厅, 酒吧, 大堂报纸, 无烟楼层, 行政酒廊, 24小时热水, 中餐厅, 西餐厅, 大堂提供上网电脑, 宴会厅, 多功能厅, 行政楼层, 多种规格电源插座, 110V电压插座, 遮光窗帘, 手动窗帘, 房内保险箱, 书桌, 备用床具, 床具：毯子或被子, 电子秤, 闹钟, 针线包, 熨衣设备, 空调, 房间内高速上网, 客房WIFI覆盖免费, 国内长途电话, 国际长途电话, 收费电影, 有线频道, 液晶电视机, 免费瓶装水, 电热水壶, 咖啡壶/茶壶, 迷你吧, 小冰箱, 免费洗漱用品（6样以上）, 浴缸, 独立淋浴间, 吹风机, 拖鞋, 浴衣, 浴室化妆放大镜, 沙发(部分), 床具：鸭绒被(部分), 音响(部分), DVD播放机(部分), 洗浴间电视(部分), 洗浴间电话(部分), 所有公共及私人场所严禁吸烟, 享有风景(部分), 坐卧两用长沙发(部分), 衣柜/衣橱, 卫星频道(部分), iPad, iPod音乐基座, 按次点播收费电视(部分), 按摩浴缸(部分), 露台, 阳台, 更衣室(部分), 220V电压插座, 充电车位, 地标景(部分), 电话, 儿童拖鞋, 儿童牙刷, 儿童浴袍, 河景(部分), 连通房(部分), 淋浴, 私人入口(部分)

桑拿浴室, 健身中心, 室内游泳池, SPA, 按摩保健, 网球场, 桑拿(部分)

免费停车

- 盛宴：全日制餐厅，是包含东西方美食的美味自助餐吧，无论是早餐, 午餐, 或是晚餐，总能为您提供满意的餐饮服务； - 采悦轩：中餐厅，为您提供与朋友家人欢聚的理想地点，若您喜欢经典的杭州菜和粤菜，那就快来品尝吧； - 莎婷：法式餐厅，提供精致的法式餐饮和友好热情的服务，给您留下难忘的回忆； - 大堂吧：这里是放松休闲的好去处，用一杯醒神鸡尾酒或咖啡款待自己吧，慢慢啜饮您钟爱的饮料，消磨片刻悠闲时光。

- 西溪宴会厅：可容纳约700人； - 西溪厅1-3：可容纳约220人/厅； - VIP厅1＆2：可容纳约30人/厅； - 西园厅1-6：可容纳约40人/厅。

酒店开业时间：2011年11月01日

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